Faq

Faq

LE CATENINE

Per quanto riguarda i ciondoli in argento, le catenine possono essere scelte direttamente nella pagina di prodotto, in fase di acquisto.
Sono sempre disponibile in diverse misure.
La differenza di prezzo ti verrà evidenziata prima di aggiungere il prodotto al carrello.
Nei bijoux, la catenina è sempre già compresa.

 

COME SCEGLIERE LA GIUSTA MISURA DEGLI ANELLI

Le misura indicate sono espresse nella Misura Italiana.
Se conosci la misura del tuo dito, troverai le misure disponibili nella pagina prodotto. Se non conosci la misura del tuo dito, puoi calcolarla prendendo il diametro interno di un tuo anello. Consulta la tabella di conversione. Se non hai già un anello, puoi recarti presso un gioielliere della tua città e chiedere di conoscere la misura esatta del tuo dito. Ricorda che per alcuni modelli, soprattutto quelli alti, è consigliabile acquistare 1/2 misure in più per un miglior comfort.

 

COME SCEGLIERE LA GIUSTA MISURA DEI BRACCIALI

Le misura dei bracciali sono indicate nella loro lunghezza integrale, ovvero comprensive della chiusura e degli anelli di aggancio.
Se conosci la misura del tuo polso, sarà facile scegliere la misura giusta per il tuo bracciale.
Per alcuni modelli a maglia semirigidi, come gli snake ad esempio, la vestibilità cambia. E’ necessario aggiungere 1 / 2 cm alla misura del tuo polso.
Se hai dubbi, comunicaci la misura del tuo polso e il bracciale che vorresti acquistare per sapere se la misura è quella giusta per te.

 

CURA E PULIZIA DEI GIOIELLI

Il tuo gioiello, portandolo, si è leggermente opacizzato e non splende più come prima?
Non preoccuparti, è normale. Per garantire ai tuoi gioielli la loro bellezza, lavali con acqua e sapone neutro. Infine asciugali bene con un panno morbido. Non è necessario altro.
Una sola raccomandazione: non usare mai, in nessun caso, prodotti di pulizia per argenti o altri metalli, che potrebbero essere dannosi e rovinare irrimediabilmente il vostro gioiello.

 

I BIJOUX RESTANO BELLI A LUNGO

I nostri articoli sono tutti di ottima qualità. Sono realizzati in ottone, rodiato o lavorato. La tecnica di lavorazione permette al gioiello di mantenere realmente la sua bellezza per un lungo periodo. Ricorda che i profumi, le creme corpo, le lacche, sono dannosi per i nostri gioielli. Abbi cura di indossarli solo dopo aver spruzzato profumo o lacche.

 

L’ARGENTO NON SI OSSIDA

I nostri gioielli sono in argento non trattato chimicamente, pertanto non si ossidano e non di scuriscono. Per mantenerli sempre lucidi, basta lavarli con acqua e sapone, e asciugarli con un panno morbido. Torneranno sempre splendenti.

 

ALLERGIE E INTOLLERANZE

Tutti i nostri gioielli sono realmente privi di nichel e cadmio, altro elemento fortemente allergico. Puoi indossarli tranquillamente senza nessun timore di fastidiose irritazioni o arrossamenti, sia che si tratti di Argento, Acciaio o Ottone.
Spesso si crede di essere allergici all’argento soltanto perchè altri prodotti, teoricamente in argento, ci hanno provocato fastidiose irritazioni. Con ogni probabilità non lo erano completamente o forse sono stati trattati con agenti chimici che ci hanno provocato le irritazioni.
In realtà i nostri prodotti sono realmente in argento 925% e non sono mai trattati chimicamente. Pertanto escludono ogni possibile forma di allergia o irritazione, a patto che non sia comprovata una reale allergia all’argento come metallo.

 

SPEDIZIONE GRATUITA

Tutti gli acquisti a partire da 70,00 € prevedono la spedizione gratuita con destinazione Italia, Città del Vaticano e Repubblica di San Marino.
Per tutti i dettagli visita la pagina delle Spedizioni

 

RESO E CAMBIO MERCE

Il cambio merce e il reso sono sempre a carico del Cliente, ad eccezione di errore nell’invio della merce o un difetto nell’articolo inviato.
Puoi cambiare o restituire gli articoli acquistati entro 14 giorni dal ricevimento.
Per gli articoli acquistati in occasione del Natale, i tempi sono più lunghi. In questo caso è possibile rendere o cambiare gli articoli acquistati nel mese di Dicembre entro il 10 Gennaio dell’anno successivo.
Prima di procedere al cambio, invia una richiesta via mail.
Per tutte le informazioni su tempi e modalità, clicca qui

 

SPEDIZIONI NAZIONALI E INTERNAZIONALI

Le spedizioni sono effettuate in tutta Italia, in Europa, e nella maggior parte dei Paesi ExtraUe.
Se la tua località non è prevista, contattaci e troveremo subito una soluzione.

 

CONFEZIONE REGALO

La confezione regalo è sempre gratuita.
Puoi sceglierla direttamente nella pagina dell’articolo, prima di aggiungerla al carrello, o nelle note.

 

MISURA DEI BRACCIALI

La misura dei bracciali è sempre comprensiva della chiusura.
In caso di bracciali snake, è preferibile scegliere una misura maggiore del proprio polso di 1-2 cm. Se hai dubbi, contattaci.
Se necessiti di una misura inferiore, per i bracciali snake è possibile usufruire di un servizio di personalizzazione per portarli alla misura che desideri.
Troverai le opzioni direttamente nella pagina dell’articolo.

 

Se non hai trovato la risposta che cercavi, contattaci.
Siamo a tua completa disposizione per ogni informazione e supporto

Al tuo servizio

Scopri tutti i nostri servizi pensati per rendere i tuoi acquisti online facili e veloci

RITIRO IN NEGOZIO
Acquista online e ritira i tuoi acquisti nel negozio più vicino a te
CONSEGNA IN 24h
Il tuo ordine a casa tua in 24h. In Italia e all'Estero
CONFEZIONE REGALO INCLUSA
Ricevi i tuoi acquisti in eleganti confezioni regalo
ACQUISTI SICURI
Clienti felici e soddisfatti al 100%. Leggi cosa scrivono di noi.
RESO E CAMBIO FACILE
14 giorni per rendere o sostituire il tuo articolo. Rimborso in 7 giorni
ECOFRIENDLY
Imballaggi ecocompatibili e 100% riciclabili

Iscriviti alla newsletter

© 2000 – 2021 Arya Italian Jewels – P.Iva IT03089940120 – Tutte le foto riprodotte sono coperte da Copyright.