negozio di E-commerce

Il primo passo per acquistare online è verificare sempre chi c'è dietro a quella vetrina piena di gioielli o borse irresistibili, di smartphone a prezzi stracciati, di offerte irripetibili!

Dovete sempre sapere da chi acquistate, almeno la prima volta!

Le aziende hanno una unica grande risorsa: la propria clientela!
Ed è per questo che un'azienda seria e professionale vi darà tutte quelle informazioni che è giusto che dobbiate sapere.


Come fare per sapere da chi stiamo acquistando? Semplice!


Step 1 - Cercate nei menù del sito le pagine 'chi siamo' o 'contattaci'.
Verificate che ci sia una ragione sociale, un indirizzo reale, una partita Iva. Insomma, tutte quelle informazioni che per Legge devono essere inserite in un sito di e-commerce proprio per tutelare chi acquista e per darvi la certezza che l'azienda esista davvero!
In caso di dati e notizie irriperibili, forse è il caso di desistere. Se non sono trasparenti nei dati aziendali, figuratevi in tutto il resto!
E se l'azienda è dall'altro capo del Mondo? Allora devi leggere il nostro articolo sugli acquisti dall'Estero! ;)

Step 2 - Verificate che possano essere contattati facilmente! Telefono, Chat, Social, e-mail. Piuttosto, fate una telefonata prima di acquistare, giusto per capire se potete rivolgervi ad un Servizio Clienti vero nel caso ne possiate aver bisogno.

Step 3 - Date uno sguardo ai loro profili social, come Facebook e Instagram. Leggete i commenti degli utenti, e le loro risposte!
Non hanno profili social? Oppure si, ma sono aggiornati a due anni fa? Ahi ahi...non è un buon segno, proprio no.

Step 4 - Ultimo ma molto importante, cercate notizie sulla loro reputazione!
Fate un giro su internet, inserendo nel motore di ricerca il nome del sito o la ragione sociale. Troverete informazioni, utenti e clienti che ne parlano, nel bene e/o nel male.
Non fermatevi al primo commento, leggetene almeno 8/10. E da quello che andrete a leggere, almeno vi farete un'idea, capirete se il sito è davvero serio e affidabile.
E se non doveste trovare nessuna notizia su web, tanto meglio. Le cattive notizie viaggiano veloci e non trovarne è di per sè un'ottima notizia! ;)

Sì, è vero...è un po' laborioso, ma indispensabile!

A questo punto, infatti, saprete che dietro a queii prodotti che tanto vi piacciono c'è un'azienda vera, che deve ispirarvi fiducia, e dalla quale potete acquistare in totale sicurezza!

Un'azienda che vi darà sempre assistenza, e non una società fantasma, con sede a Timbuctù che nemmeno Superman riuscirebbe a trovare ;)